Servicevilkår

PERSONLIG INFORMATION

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og visse cookies, der er installeret på din enhed. Når du surfer på hjemmesiden, indsamler vi desuden oplysninger om de specifikke sider eller produkter, du ser på, hvilke hjemmesider eller søgetermer der førte dig til os, samt hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsinformation".

Vi indsamler enhedsinformation ved hjælp af følgende teknologier:

Cookies: Små datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøg www.allaboutcookies.org.
Logfiler: Sporer aktiviteter på hjemmesiden og indsamler oplysninger som IP-adresser, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og tidsstempler.
Web beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan du navigerer på vores hjemmeside.

Når du foretager et køb eller forsøger at gennemføre et køb via vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger for "Ordreinformation".

Når vi omtaler "personlig information" i denne privatlivspolitik, henviser vi til både enhedsinformation og ordreinformation.

HVORDAN VI BRUGER DIN PERSONLIGE INFORMATION

Vi bruger den ordreinformation, vi indsamler, til at behandle og levere de ordrer, du foretager via hjemmesiden (herunder at håndtere betalinger, arrangere levering og give dig fakturaer og ordrebekræftelser). Derudover bruger vi ordreinformationen til at:

  • Kommunikere med dig;

  • Gennemgå vores ordrer for at identificere potentielle risici eller svindel; og

  • Hvis du har givet samtykke, sende information eller tilbud om vores produkter og tjenester.

Vi bruger den indsamlede enhedsinformation til at hjælpe os med at identificere potentielle risici og svindel (især via din IP-adresse) og til at forbedre og optimere vores hjemmeside, for eksempel ved at analysere, hvordan kunder navigerer og interagerer med hjemmesiden, samt til at evaluere effektiviteten af vores markedsføringskampagner.

DELING AF PERSONLIG INFORMATION

Vi deler din personlige information med tredjeparter for at hjælpe os med at håndtere den som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer dine personlige oplysninger her. Vi bruger også Google Analytics for at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – læs mere om, hvordan Google håndterer dine oplysninger her. Du kan fravælge Google Analytics ved at bruge dette værktøj: Google Analytics opt-out.

Vi kan også dele din personlige information for at overholde gældende love og regler, reagere på juridiske forespørgsler eller beskytte vores rettigheder.

ADFERDSBASERET MARKEDSFØRING

Som nævnt bruger vi din personlige information til at vise målrettede annoncer og markedsføringsindhold, som vi mener er relevant for dig. Du kan finde mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, på Network Advertising Initiative’s informationsside.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Facebook: Annonceindstillinger

Du kan også fravælge visse annonceringer via Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal.

SPOR IKKE

Bemærk, at vi ikke ændrer vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i EU, har du ret til at anmode om adgang til, rette eller slette de personlige oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at udøve denne ret, skal du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Bemærk, at vi kan behandle dine oplysninger for at opfylde aftaler, vi har med dig (for eksempel når du foretager en ordre), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser. Derudover kan dine oplysninger blive overført uden for EU, herunder til Canada og USA.

DATALAGRING

Når du foretager en ordre via vores hjemmeside, gemmer vi dine ordreoplysninger, så længe det er nødvendigt for vores registre, medmindre du beder os om at slette dem.

Du accepterer også vores vilkår for beskeder (Terms) samt privatlivspolitik for beskeder (Privacy Policy).

ÆNDRINGER

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske og driftsmæssige årsager.

KONTAKT OS

For spørgsmål om vores privatlivspraksis eller for at indgive en klage, kontakt os på OsmiLash@gmail.com eller brug kontaktformularen på vores hjemmeside under Kontakt os.